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Ihre neuen Fähigkeiten
Lernziele
Diese und weitere Fragestellungen werden Sie nach dem Seminar „Social Media Commerce Masterclass“ fundiert beantworten können:
- Welche Plattformen, Kanäle und Soziale Medien eignen sich für meine Produkte?
- Welche Zielgruppen eignen sich am besten für Social Commerce?
- Wie können mehr Neukunden gewonnen werden?
- Wie kann die Kundenloyalität erhöht werden?
- Wie kann die Reaktion auf die eigenen Social Commerce Aktivitäten gemessen und optimiert werden?
- Welche Anforderungen gibt es für die IT meines Unternehmens?
- Sollen Social Commerce-Kanäle separate oder komplett integriert werden?
- Wie soll mit kritischen Nutzermeinungen umgegangen werden?
- Welche Technologien sind am besten für die Umsetzung geeignet?
- Wie hoch ist das Umsatzpotenzial für meine Organisation?
- Wie kann eine emotionale Bindung mit Marken und Organisationen aufgebaut werden?
- Wie wird die digitale Interaktion mit den Zuschauern ein echter Wettbewerbsvorteil?
- Was sind die Best Practice Lösungen, um diese neue Technologie erfolgreich umzusetzen?
- Wie kann eine Social Commerce Strategie entwickelt werden?
- Wie nutze ich den Social Commerce Roadmap-Ansatz?
- Wie gelingt die Zusammenarbeit mit Influencern?
- Wie können das Nutzerverhalten sauber aufgezeichnet und analysiert werden? (Tracking)
- Wie kann Live-Stream-Shopping erfolgreich umgesetzt werden?
Hohe Absatzpotenziale mit Social Commerce
In dem Seminar “Social Media Commerce Masterclass” lernen Sie von Grund auf, was Social Commerce ist und was wichtig für Ihren Erfolg ist. Sie erfahren, welche Plattformen für Ihr Social Commerce besonders geeignet sind. Darüber hinaus erhalten Sie operative Handlungsempfehlungen, die Ihnen helfen, Ihre Social-Commerce-Strategie erfolgreich umsetzen zu können. Von der Integration des eigenen Portfolios in einen Social Media Kanal, bis hin zur Einrichtung des Trackings und Analyse der wichtigsten Kennzahlen, werden Sie direkt die entwickelten Strategien für Ihr Unternehmen umsetzen können.
Als Bonus wird ein Fokus auf einen der wichtigsten Trends von Social Commerce gesetzt: dem Live-Video Shopping (Livestream-Shopping). Live-Video Shopping ist der große Trend aus Asien und erzielte in den letzten Jahren immense Zuwachsraten – gerade für die junge Zielgruppe unter 30 Jahren. Insgesamt hat ein Livestream-Format gegenüber dem klassischen E-Commerce den Vorteil einer spontanen, beeinflussten Kaufentscheidung aus einem Impuls heraus. Kunden denken nicht lange darüber nach, ob sie das Produkt benötigen. Sie werden von der Stimmung und der Interaktion im Stream mitgerissen. Im Grunde kann jede Person mit einem Smartphone an den emotionalen Shoppingerlebnissen Ihres Unternehmens teilnehmen.
Welche Vorteile hat Social Commerce?
Social (Media) Commerce ist eine ideale Möglichkeit, um Soziale Medien mit unternehmenseigenen Websites/Shopsystemen zu integrieren und für den Absatz der eigenen Produkte und Leistungen zu fördern. Mit unserer Social Commerce Beratung zeigen wir unseren Kunden die Vorteile von Social Commerce: Nutzer können sich untereinander austauschen, Produkte bewerten und so die besten Kaufentscheidungen treffen. Händler und Hersteller profitieren von der direkten Produktvermarktung und haben eine spürbar höhere Kundennähe.
Das Seminar verbindet fundiertes Expertenwissen mit praxisnahen Übungen und Best Practice Lösungen. In interaktiven Übungen manifestieren Sie Ihr Wissen für ihr eigenes Geschäftsfeld. Nach dem Seminar sind Sie in der Lage, die Möglichkeiten von Social Commerce für Ihre Organisation zu erkennen und strategisch umzusetzen.
Zielgruppe
Fach- und Führungskräfte oder Mitarbeiter aus den Bereichen Marketing, Werbung (Kommunikation), und eCommerce sowie Social Media-Manager. Das Seminar richtet sich an jede Organisationsgröße.
Alles inklusive
Programminhalte
Unsere Social Commerce Masterclass beinhaltet folgende Features:
- Fundierte Grundlagen
- Relevanz des Themas
- Beispiele aus der Praxis
- Übungen zum Mitmachen
- Interaktive Gesprächsstunden
- Identifikation Handlungsempfehlungen
- Entwicklung Strategie
- Zertifikat
- Das Seminar als Nachschlagewerk
Kontakt
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Häufig gestellte Fragen
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