User Experience Masterclass
Sie wollen Ihren Nutzern ein optimales Erlebnis bieten? Dann ist die User Experience (UX) Masterclass genau das richtige für Sie! Nach diesem Seminar beherrschen Sie das Expertenwissen, um Produkte, Leistungen, Webseiten, Marktplätze, Apps und Onlineshops nutzerfreundlicher zu gestalten und dadurch die Zufriedenheit und Loyalität Ihrer Kunden zu steigern.
Ihren neuen Fähigkeiten
UX Konzepte
verstehen
Lernen Sie mit uns, was UX Konzepte sind und wie sie am besten für Ihre Zielgruppe angewendet werden.
Strategien
entwickeln
Entwickeln Sie auf Basis unserer EX Masterclass Strategien, um den Umsatz Ihres Unternehmens zu steigern.
Maßnahmen
einleiten
Profitieren Sie direkt vom Einfluss unserer Masterclass, in dem Sie konkrete Maßnahmen einleiten.
Lernziele
Diese und weitere Fragestellungen werden Sie nach dem Seminar „User Experience (UX) Masterclass“ fundiert beantworten können:
- Was ist der Unterschied zwischen guter und exzellenter User Experience?
- Was sind die Grundlagen von Human Centered Design?
- Wie nehmen Menschen ihre Umwelt unterschwellig war?
- Wie verhalten sich Menschen im Kontext von Human Computer Interfaces (HCI)?
- Wie funktioniert die menschliche Wahrnehmung und Prozesse im Gehirn?
- Wie kann das Verhalten von Menschen gesteuert werden?
- Wie kann eine Customer und User Journey gezielt Emotionen aufbauen?
- Wie können Konzepte wie Framing, Nudging, Flow und Storytelling gezielt implementiert werden?
- Wie werden so präzise wie möglich Kundenbedürfnisse und Motive identifiziert und in effiziente Personas integriert?
- Wie können Daten für die Analyse und Optimierung von UX eingesetzt werden?
- Wie können die wirkungsvollsten Konzepte der Verhaltensforschung und des Behavioral Designs wirkungsvoll eingesetzt werden?
- Was macht eine Kaufentscheidung aus und wie kann diese beeinflusst werden?
Ihr Dozent
Das Seminar „User Experience (UX) Masterclass“ wird vom Neuromarketingexperten Dr. Peter Merdian geleitet. Er forschte jahrelang im Bereich Neuromarketing, UX und Datenanalysen und führte eine Vielzahl von Untersuchungen und Messmethoden im wissenschaftlichen Laborumfeld durch; inklusive Vorträge auf wissenschaftlichen Konferenzen in Ländern wie Australien, USA und Europa. Seit vielen Jahren berät Dr. Peter Merdian Organisationen mit einem Schwerpunkt auf Digital Business und E-Commerce. Darüber hinaus ist Herr Dr. Merdian Marketing-Dozent an deutschen Hochschulen und nimmt regelmäßig an Fortbildungen teil, u.a. SAP und Harvard University.
Das Seminar „User Experience (UX) Masterclass“ wird vom Neuromarketingexperten Dr. Peter Merdian geleitet. Er forschte jahrelang im Bereich Neuromarketing, UX und Datenanalysen und führte eine Vielzahl von Untersuchungen und Messmethoden im wissenschaftlichen Laborumfeld durch; inklusive Vorträge auf wissenschaftlichen Konferenzen in Ländern wie Australien, USA und Europa. Seit vielen Jahren berät Dr. Peter Merdian Organisationen mit einem Schwerpunkt auf Digital Business und E-Commerce. Darüber hinaus ist Herr Dr. Merdian Marketing-Dozent an deutschen Hochschulen und nimmt regelmäßig an Fortbildungen teil, u.a. SAP und Harvard University.
Ihr Dozent
Das Seminar „User Experience (UX) Masterclass“ wird vom Neuromarketingexperten Dr. Peter Merdian geleitet. Er forschte jahrelang im Bereich Neuromarketing, UX und Datenanalysen und führte eine Vielzahl von Untersuchungen und Messmethoden im wissenschaftlichen Laborumfeld durch; inklusive Vorträge auf wissenschaftlichen Konferenzen in Ländern wie Australien, USA und Europa. Seit vielen Jahren berät Dr. Peter Merdian Organisationen mit einem Schwerpunkt auf Digital Business und E-Commerce. Darüber hinaus ist Herr Dr. Merdian Marketing-Dozent an deutschen Hochschulen und nimmt regelmäßig an Fortbildungen teil, u.a. SAP und Harvard University.
Wissenschaftlich fundiert und praxisnah
Mit der optimalen Balance aus wissenschaftlich fundiertem Wissen aus der Verhaltenspsychologie und den Neurowissenschaften und innovativsten UX-Lösungen aus der Praxis lernen Sie, Ihr digitales Angebot erfolgreicher zu gestalten. Sie erlernen die Grundlagen hocheffizienter Usability, gehirngerechter Kommunikation und den neusten Methoden des Behavioral Designs.
n diesem Seminar werden Ihnen Techniken der Neurowissenschaften vermittelt. Dazu gehört, welche Erkenntnisse implizite Messmethoden wie Eye-Tracking zeigen können und wie moderne Marketingtools wie Heatmaps und Mouse Tracking für unkomplizierte Usability Tests eingesetzt werden können.
In interaktiven Übungen werden Sie mit branchenführenden Best Practice-Lösungen direkte Lösungen für Ihre Herausforderungen im Unternehmen lernen. Dazu gehört ein Deep Dive in die menschliche Wahrnehmung, die wichtigsten Heuristiken und Gehirnprozesse für Entscheidungen Ihrer Zielgruppe. Gemeinsam entdecken wir, wie hocheffiziente Personas geschaffen werden und die Customer Journey geplant werden kann. Sie werden in der Lage sein, die Bedürfnisse präzise zu identifizieren, sämtliche Pain Points zu eliminieren und eine ganzheitliche emotionale Erfahrung zu schaffen. Dazu gehören die strategische Entwicklung mächtiger psychologischer Werkzeuge wie Framing, Flow und Nudging. Egal ob B2B, B2C oder Direct to Customer, Ihre Nutzer erwarten ausgezeichnete Erlebnisse und eine UX Exzellenz.
Zielgruppe
Fach- und Führungskräfte, Product Owner, UX Designer, Requirement Engineers, Business Analysten, Projektleiter oder Mitarbeiter aus den Bereichen Marketing, User Experience, Werbung (Kommunikation) und Vertrieb sowie Produkt-, Marketing-, Brand- oder Kunden-Manager. Das Seminar richtet sich an jede Organisationsgröße.
Vorteile unserer Masterclass
Strategisch und operativ
Wir kennen strategische und organisatorische Potenziale und Herausforderungen.
Erfahrung und Innovation
Unsere langjährige Erfahrung im E-Commerce verbinden wir mit den neusten Innovationen und Impulsen.
Individuell angepasst
Jedes Unternehmen und dessen Kunden sind individuell. Deshalb passen wir unsere Seminare an.
Agile Lernmethoden
Mit spannenden und interaktiven Seminaren werden sie die Inhalte nicht mehr vergessen.
Strategisch und operativ
Wir kennen strategische und organisatorische Potenziale und Herausforderungen.
Erfahrung und Innovation
Unsere langjährige Erfahrung im E-Commerce verbinden wir mit den neusten Innovationen und Impulsen.
Individuell angepasst
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Agile Lernmethoden
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Strategisch und operativ
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Erfahrung und Innovation
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Individuell angepasst
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Agile Lernmethoden
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Sichern Sie sich Ihr Zertifikat von diginea
Sichern Sie sich ein anerkanntes diginea Zertifikat, um Ihrer Karriere neue Impulse zu geben.
- Anerkannte Zertifizierung erhalten
- Ohne Verfallsdatum, individuell angepasst
- Validierte Kenntnisse für Ihren Lebenslauf
- Bei (potentiellen) Arbeitgebern vorzeigbar
- Teilbar auf LinkedIn und XING
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- Teilbar auf LinkedIn und XING
Alles inklusive
Programminhalte
Fundierte Grundlagen
Relevanz des Themas
Beispiele aus der Praxis
Übungen zum Mitmachen
Interaktive Gesprächsstunden
Identifikation Handlungsempfehlungen
Entwicklung Strategie
Zertifikat
Das Seminar als Nachschlagewerk
Inkludiert
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- Fundierte GrundlagenRelevanz des Themas
- Beispiele aus der Praxis
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- Entwicklung Strategie
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Inkludiert
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Das Wichtigste auf einen Blick
Ort: Vor Ort, in unseren Räumen oder online
Dauer: 2 Tage von 9 bis 17 Uhr inklusive Pausen
Maximale Gruppengröße: 10 Personen
Preis: Nur 645 € netto pro Tag // Gesamtpreis nur 1.290 € netto
Reisekosten: Werden nur bei Durchführung vor Ort erhoben
Konditionen
Ort: Vor Ort, in unseren Räumen oder online
Dauer: 2 Tage von 9 bis 17 Uhr inklusive Pausen
Maximale Gruppengröße: 10 Personen
Preis: Nur 645 € netto pro Tag // Gesamtpreis nur 1.290 € netto
Reisekosten: Werden nur bei Durchführung vor Ort erhoben
Masterclass anfragen
Ich bin Dr. Peter Merdian und Ihr Ansprechpartner für erstklassige Seminare. In einem kostenlosen Erstgespräch können wir uns gerne über Ihre Fortbildungsziele austauschen.
Uns ist es wichtig, individuell auf Ihre Wünsche und Ziele einzugehen. Sie haben die beste Fortbildung verdient.
Ihr Ansprechpartner
Dr. Peter Merdian
Senior Consultant
peter.merdian@diginea.de
+49 15156754114
Seminare anfragen
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Häufige Fragen
Nutzen sie das Kontaktformular und wir vereinbaren ein kostenloses Erstgespräch und klären offene Fragen. Sie erhalten von uns ein schriftliches Angebot.
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Ja, diese Möglichkeit besteht. Bitte besprechen Sie Einzelheiten wie diese im kostenlosen Erstgespräch.
Nein. Masterclass Seminare der diginea academy sind hochwertige Fortbildungen, die persönlich von qualifizierten Experten durchgeführt werden.
