Cluster Digital Marketing & E-Commerce

Erfolgreich im Digital Business Wir führen Hersteller, Marken und Händler zum Erfolg im Digital Marketing & E-Commerce. Passgenaue Beratung und operative Umsetzung.

Digital Marketing & E–Commerce Beratung

Digital Readiness Check

Nur die ganzheitliche Betrachtung von Strategie, Technologie und Marketing entlang der digitalen Wertschöpfungskette bringt Erfolg.

Sie möchten im E-Commerce starten, wachsen oder optimieren? Wir unterstützen Sie bei Strategie, Prozessen, Marketing, Systemauswahl, Organisation, Internationalisierung, Marktplatzmanagement und Umsetzung.

Für unsere Kunden entwickeln wir innovative digitale Produkte und Services der nächsten Generation. Wir setzen neueste technische Lösungen und Ideen für Ihre gesamten Prozesse ein. Das versetzt Sie in die Lage, E-Commerce und Digital Marketing einfacher, schneller und effizienter zu betreiben.

Speziell das Digital Marketing wird nahezu täglich etwas komplexer. Neben weiteren Marketingkanälen kommen neue Technologien und Rahmenbedingungen hinzu. Was vor kurzem noch funktionierte, kann morgen schon überholt sein.

 

Unsere Experten haben die aktuellen Entwicklungen stets im Blick und unterstützen Sie bei der Planung und Konzeption Ihres Marketings für alle relevanten Kanäle. Da wir für unsere Lösungen einstehen, haben wir ein erfolgsabhängiges Vergütungsmodell entwickelt und gehen mit unseren Kunden gemeinsam den Weg zum Erfolg.

Durch die konsequente Verbindung von Strategie, Technologie und Marketing steigern wir nachhaltig den Erfolg unserer Kunden im Digital Business – als eCommerce-Experten, Projektmanager, Moderatoren und Systemanbieter.

 

  • Von verständlicher Strategie zu funktionierender Umsetzung und Optimierung
  • Für Hersteller, Marken und Händler – B2B, B2C und D2C
  • Unabhängig, erfahren und praxisnah

Unsere Leistungen

Strategisches Digital Marketing ist der Schlüssel zu Ihrem Erfolg

Um im Online-Marketing wirklich erfolgreich zu sein, bedarf es mehr, als nur die einzelnen Disziplinen zu beherrschen. Ohne eine Marketing-Strategie und ein nach Ihren individuellen Zielen ausgerichtetes Konzept, verpuffen Kampagnen häufig ohne nennenswerten Erfolg und verbrennen wertvolles Budget.

Wir entwickeln zielgerichtete Strategien für Ihr Online-Marketing, richten Ihre Marketing-Organisation auf digitales Marketing aus und unterstützen Sie bei der Auswahl der für Sie idealen Dienstleister und MarTech-Tools.

Online-Marktplätze wie z.B. Amazon oder eBay bieten enorme Reichweiten und hohe Umsatzpotenziale.

Bis die eigenen Produkte allerdings optimal auf den Marktplätzen angezeigt und dort von den Kunden gefunden werden muss einige Arbeit geleistet werden. Die Konkurrenz zwischen den verschiedenen Anbietern auf den Marktplätzen ist groß und daher ist ein optimiertes Marktplatzmanagement der Schlüssel zu steigenden Umsätzen und nachhaltigem Erfolg. Die Artikeldaten müssen auf Grundlage einer toolgesteuerten Keyword-Recherche optimiert angelegt und gepflegt werden. Gerade bei der Einführung von neuen Produkten spielt bezahlte Werbung auf den Marktplätzen eine wichtige Rolle, um die ersten Verkäufe und Bewertungen aufzubauen und sich Stück für Stück ein gutes Ranking in den Suchergebnissen zu erarbeiten.

Neben dem Management der Artikel müssen die technische Anbindung und die internen Prozesse zur Auftragsabwicklung optimal aufgesetzt werden. Bei einer stark steigenden Anzahl von Bestellungen drohen ansonsten Probleme im Ablauf, welche schnell zu Kontosperrungen auf den Marktplätzen führen können. Ist ein Account erstmal gesperrt, ist die erneute Freischaltung mit erheblichem Aufwand verbunden.

Egal ob Sie schon erfolgreich auf Marktplätzen verkaufen und Ihr Geschäft ausbauen wollen oder ob Sie ganz am Anfang stehen und gerade erst starten – wir beraten Sie gerne zu den Möglichkeiten, die sich aus einer Optimierung Ihres Marktplatzmanagements ergeben können und setzen zusammen mit Ihnen die nötigen Maßnahmen für mehr Umsatz und Erfolg um.

Systemauswahl Online-Shop

Unabhängige und neutrale Auswahl durch unser 4-Schritt-Auswahlsystem:

Welches ist das richtige Shopsystem? Welche Anforderungen sind relevant? Welche Fallstricke gilt es zu beachten?

Diese Fragen stellen sich viele Unternehmen und die Antwort darauf ist durchaus komplex. Daher haben wir ein mehrstufiges Auswahlsystem entwickelt. Beginnend mit der Definition Ihrer Ziele und konkreten Anforderungen schaffen wir zu Beginn ein vollständiges Zielbild.

Die Einbindung in Ihre IT-Systemarchitektur, welche Headless oder monolithisch sein kann, muss selbstverständlich nahtlos möglich sein. Anhand der gesammelten Informationen nehmen wir eine Vorauswahl geeigneter Systeme (Short List) vor und begleiten Sie in den weiteren Schritten vom Pitch konkreter Systemanbieter bis zur finalen Entscheidung und der Auswahl eines Umsetzungspartners.

Wer ist der richtige Partner für mein Digital-Projekt?

Das Projekt und die Ziele sind klar definiert, die Systemauswahl erfolgreich abgeschlossen. Doch jetzt kommt noch die Auswahl des passenden Partners für die Umsetzung. Dieser Schritt ist für ein erfolgreiches Projekt und die Erreichung der Projektziele ein wesentlicher Baustein. Fehler bei der Auswahl einer Agentur können das gesamte Projekt gefährden. Mit unserer Erfahrung aus vielen Jahren Projektarbeit mit unterschiedlichsten Agenturen helfen wir Ihnen dabei genau den richtigen Partner für die Umsetzung auszuwählen.

Wir unterstützen Sie bei der Vorauswahl von möglichen Partnern, bewerten und vergleichen Angebote und begleiten den Pitch der jeweiligen Anbieter. Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung – gemeinsam meistern wir diesen Schritt und stellen so die Zielerreichung des Projekts sicher.  

Wir springen ein, wenn Sie Unterstützung benötigen.

Erfahrene Interim Manager und Experten überbrücken Ihre Vakanzen oder bauen Teams auf.

Unsere Experten sind erfahrene Manager, Berater und Projektleiter.  Wir stellen Ihnen eine erfahrene Einzelperson oder ein kleines Team zur Überbrückung ihrer zeitlich befristeten Personal-Engpässe zur Verfügung – ganz individuell und auf Ihre Anforderungen zugeschnitten. Mit unserer Passion für Digitalisierung identifizieren wir uns stets mit dem Kundenprojekt und verstehen uns als Teil Ihres Teams.

Wir unterstützen unsere Kunden insbesondere in den folgenden Positionen und Bereichen:

  • Chief Digital Officer (CDO)
  • Leitung E-Commerce
  • Leitung Online-Marketing
  • Marktplatzmanager
  • Projektleitung
  • Business Development
  • Business Intelligence/ Analytics/ KI

Projekte und Kundenstimmen

Wir arbeiten erfolgreich. Obwohl die Voraussetzungen und Anforderungen fast immer individuell sind, ist ein Aspekt bei allen Projekten gegeben: Hohe Kundenzufriedenheit und echter Mehrwert nach kürzester Zeit. 

Managing Director D-A-CH, GANT DACH GmbH Peter Hoever "diginea begleitet uns strategisch und operativ in den Bereichen E-Commerce und Online-Marketing. Zum maßgeblichen Erfolg tragen detailliertes Know-How und Verständnis sowohl für nationale als auch internationale Belange unseres Markengeschäftes bei. Unsere Erwartungen wurden in jeglicher Hinsicht übertroffen – Vielen Dank." Senior Projekt- und Changemanager,
Deutscher Genossenschafts-Verlag
Marc Singer "Die Experten von diginea unterstützen uns bei der Konzeption und Weiterentwicklung unserer zentralen B2B-E-Commerce-Plattform und überzeugen dabei mit tiefem technischen und betriebswirtschaftlichen Know-how sowie großem persönlichen Engagement und guten Ideen."
ADN-Advanced Digital Network Distribution GmbH Roadmap Consulting Erstellung einer Roadmap zur agilen Organisation von Marketing und Vertrieb. Priorisierung von Themen, Lösungen und Aufgaben entlang der gesamten Wertschöpfungskette mit Fokus auf Marketing und Vertrieb. New Work Managing Director Central Europe, Louis Poulsen Germany GmbH Jörg Lamers "Am B2B-Strategie-Workshop hat uns gefallen, dass diginea sich intensiv mit unseren Anforderungen auseinandergesetzt hat und das Wissen jederzeit mit unserem Team geteilt hat. Beeindruckt hat uns das tiefe Verständnis digitaler Prozesse in Marketing und Vertrieb, ergänzt durch breites technisches Know-how." Matratzen direct AG – MFO Matratzen Marketing Consulting Entwicklung einer E-Commerce-Strategie & operative Umsetzung in den Bereichen Organisation, IT, Marketing und Service E-Commerce Mitglied des Vorstandes,
MEG Maler Einkauf Gruppe
Mirco Rode „diginea hat einen Workshop durchgeführt, um die gemeinsame Verwaltung und Ausspielung von Artikelstammdaten im Rahmen eines PIM-Systems zu ermöglichen. diginea hat die komplexen Anforderungen schnell verstanden und den Teilnehmern leicht verständlich Lösungsalternativen aufgezeigt. Sowohl die Präsentation als auch die Moderation waren sympathisch und professionell. Ich kann diginea mit bestem Gewissen weiterempfehlen.“

    Kostenloses Erstgespräch

    Unsere Lösungen klingen interessant? Dann sollten wir uns kennenlernen.



    Wie läuft die Erstberatung ab?

    Wir nehmen kurzfristig telefonisch Kontakt zu Ihnen auf und ermitteln zunächst Ihre Ziele und Vorstellungen.

    • Welche Ziele wollen Sie erreichen?
    • Wo stehen Sie aktuell?
    • Welche Herausforderungen stehen Ihnen bevor?

    Basierend auf dem ersten Telefongespräch vereinbaren wir einen kostenfreien Erstberatungstermin.

    Dieser findet persönlich oder telefonisch statt und dauert in der Regel ein bis zwei Stunden. Dieser Termin ist kostenlos und unverbindlich – festlegen müssen Sie sich noch nicht.

    Ablauf der Erstberatung

    Wir nehmen kurzfristig telefonisch Kontakt zu Ihnen auf und ermitteln zunächst Ihre Ziele und Vorstellungen.

    • Welche Ziele wollen Sie erreichen?
    • Wo stehen Sie aktuell?
    • Welche Herausforderungen stehen Ihnen bevor?

    Basierend auf dem ersten Telefongespräch vereinbaren wir einen kostenfreien Erstberatungstermin.

    Dieser findet persönlich oder telefonisch statt und dauert in der Regel ein bis zwei Stunden. Dieser Termin ist kostenlos und unverbindlich – festlegen müssen Sie sich noch nicht.

    Ihr Ansprechpartner

    Dr. Christian Holsing
    Geschäftsführer
    christian.holsing@diginea.de
    +49 521 89 725 996